রেফারেন্স

6a777 এ খেলার সব শর্ত এক জায়গায়

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, গেম এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষা—সবকিছুই আমাদের শর্তাবলীতে লেখা আছে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য আমরা স্পষ্ট, সৎ এবং সোজা নিয়ম রাখি।

অ্যাকাউন্ট খোলা ও নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নিয়মজমা ও উত্তোলনের শর্তআপনার ডেটা সুরক্ষা
6a777 6a777 এ খেলার সব শর্ত এক জায়গায়
সাহায্যের পথ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার শর্ত নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সবসময় শুনতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন—যেভাবে আরাম বোধ করেন সেভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@6a777 এ লিখুন এবং আপনার সম্পূর্ণ প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'শর্তাবলী' ট্যাব খুলুন। প্রতিটি পয়েন্ট সম্পূর্ণভাবে দেখুন এবং পরিবর্তন অনুরোধ করুন।

বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি পেমেন্ট রেকর্ড আমাদের কাছে নিরাপদ। আমরা আপনার ডেটা কতদিন রাখি, কীভাবে এনক্রিপ্ট করি এবং কখন মুছে ফেলি তা সম্পূর্ণ স্পষ্টভাবে বলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য…

ডেটা এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা পেমেন্ট সরাসরি এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে পৌঁছায়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি। বন্ধ করার পর ১২ মাস পর্যন্ত আর্কাইভ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাই না এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র গেম পারফরম্যান্স এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না।

ডেটা অনুরোধ ও সংশোধন

যেকোনো সময় আপনার সঞ্চিত তথ্য দেখতে অনুরোধ করুন বা ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলুন। support@6a777 এ লিখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ এবং ডেটা মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কেবল নিরাপদ রেকর্ড রাখি।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে তার উত্তর এখানে। কিছু বুঝতে না পারলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনাকে আইনি বয়সের উপরে থাকতে হবে—বাংলাদেশে এটি ১৮ বছর। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার জাতীয় আইডি বা পাসপোর্ট দিয়ে যাচাই করা হয়। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করা হবে।

6a777 এ bKash, Nagad এবং Rocket হলো মূল পেমেন্ট পদ্ধতি। ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য বিকল্প মাঝে মাঝে চলে। আপনার অ্যাকাউন্টে যান, জমা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং এখনই কোন পদ্ধতি পাওয়া যাচ্ছে তা দেখুন।

সর্বনিম্ন জমা ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ নির্ভর করে আপনার ওয়ালেট লিমিটের উপর। উত্তোলন একই রকম—আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড হলে কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই। আপনার শর্তাবলী পৃষ্ঠা দেখুন বা চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার বাকি টাকা আপনার মূল বিকাশ পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়। যে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে আপনি bKash বা Nagad এ জমা দিয়েছিলেন সেখানে পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার সম্পূর্ণ লেনদেনের রেকর্ড এবং প্রোফাইল তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার পর আমরা তথ্য আর্কাইভ করি এবং ১২ মাস পর সম্পূর্ণ মুছে দিই, আইনি দায়িত্ব ছাড়া।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। তবে যদি আপনি আপনার পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো বিরোধ বা মামলায় জড়িত থাকেন তা সমাধান করতে হবে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন আরো জানার জন্য।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় আইন এবং নিয়ম মেনে চলি। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে আমাদের সেবা আপনার অঞ্চলে বৈধ কিনা তা আপনার স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।